Con nuestra plataforma de correos podrás mantener informados en todo momento a tus clientes. Gracias a la sencillez y eficiencia de este sistema, podrás enviar toda la información necesaria para efectuar un seguimiento del plan al completo y en tiempo real.
¿Cómo configurar la plataforma de correos?
Dentro de la pestaña de Customers, te aparecerán las opciones de Notificaciones y App Clientes.
Dentro de Notificaciones y una vez hagas clic en Correos, te aparecerán 5 plantillas gratuitas editables de modelos de comunicaciones que podrás mantener con tus clientes:
Parada creada: Notifica a tu cliente cuando hayas creado la parada en Planner.
Ruta iniciada: Notifica a tu cliente cuando el conductor comience su ruta.
El conductor está cerca de la entrega/recogida: Notifica a tu cliente cuando al conductor le falten dos paradas.
Parada/Recogida cancelada: Notifica a tu cliente cuando el conductor marque la parada/recogida como cancelada.
Parada/Recogida completada: Notifica a tu cliente cuando el conductor marque la parada/recogida como completada.
Allí, podrás configurar las plantillas que quieras a tu manera, ya que el contenido es customizable.
Podrás incluir en los correos datos tales como (etiqueta, ID externo, comentarios, etc.) haciendo clic en este símbolo que aparecerá al pasar el cursor encima del mensaje 
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Una vez lo tengas configurado, deberás confirmar los cambios haciendo clic en Guardar.
Para que se comiencen a enviar los correos, deberás hacer hacer clic en Habilitar envío.