O App de Motoristas do Routal é projetado para funcionar mesmo sem conexão com a internet. Os motoristas podem ver suas paradas, preencher relatórios de entrega e navegar pela rota — tudo sem precisar de sinal. Os relatórios são sincronizados automaticamente com o servidor quando a conectividade é restaurada.
O que funciona sem internet
Visualizar todas as paradas e detalhes da rota atual.
Preencher e enviar relatórios de conclusão ou cancelamento.
Tirar fotos e capturar assinaturas como prova de entrega.
Navegar até as paradas usando dados de mapa em cache.
O que requer internet
Receber novas paradas adicionadas pelo Planner em tempo real.
Sincronizar atualizações de rota ou alterações de reagendamento.
Carregar dados da rota pela primeira vez (a rota deve ser baixada antes de ficar offline).
A fila de relatórios pendentes
Quando um motorista envia um relatório offline, o app o salva localmente em uma fila pendente em vez de enviá-lo ao servidor. A parada exibe um emblema 'Pendente' para indicar que o relatório ainda não foi sincronizado.
Assim que o motorista se reconecta à internet — mesmo que brevemente — o app sincroniza automaticamente todos os relatórios pendentes em segundo plano. Nenhuma ação manual é necessária. Cada relatório sincronizado é confirmado e removido da fila.
Identificar relatórios pendentes
Paradas com relatórios não sincronizados mostram um emblema 'Pendente' na lista de rotas. Você pode ver todos os itens pendentes abrindo o indicador de relatórios pendentes no cabeçalho do app.
Descartar um relatório pendente
Se você precisar remover um relatório pendente, pressione e segure a parada com o emblema pendente e selecione Descartar Relatório. Um diálogo de confirmação aparecerá antes que o relatório seja excluído permanentemente da fila.