Routal

Descubra todas as métricas sobre as suas rotas, veículos e clientes na nossa secção de Análises.

Análises

Resumo do diário

Joao Lucio

Analíticas

Routal.com

Nenhum ticket ou conversa encontrado

Tente selecionar um intervalo de datas de criação diferente.

Os tickets e as conversas que iniciou através do messenger aparecerão aqui.

Nenhum ticket ou conversa criados por si

Tente utilizar palavras-chave diferentes ou verificar se existem erros de digitação.

Tente selecionar um intervalo de datas de atualização diferente.

Tente utilizar palavras-chave ou filtros diferentes.

Encontre respostas e obtenha ajuda da Assistência da Intercom e de Especialistas da Comunidade

As conversas que iniciou pelo mensageiro aparecerão aqui.

Nenhuma conversa criada por si

Nenhuma conversa encontrada

Título

Este site utiliza cookies e outras tecnologias que nós e os nossos fornecedores terceiros utilizamos para monitorizar e registar informações pessoais sobre si, bem como as suas interações com o site (incluindo o conteúdo consultado, movimentos do cursor, gravações de ecrã e conteúdo de conversas) para os fins descritos na nossa Política de Cookies. Ao continuar a visitar o nosso site, concorda com os nossos {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} e {cookiePolicyLink}.

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes ("cookies") na medida do estritamente necessário para o funcionamento do site. Nós e os nossos parceiros também gostaríamos de instalar cookies adicionais para permitir a análise do desempenho do site, a funcionalidade, a publicidade e as caraterísticas das redes sociais. Consulte a nossa {cookiePolicyLink} para saber mais. Pode alterar as suas preferências de cookies nas nossas Definições de cookies.

Utilizamos cookies para o funcionamento do nosso site, bem como para fins de análise e publicidade. Pode ativar ou desativar os cookies opcionais, conforme desejado. Consulte a nossa {cookiePolicyLink} para obter mais informações.

Os cookies de publicidade são definidos pelos nossos parceiros publicitários para recolher informações sobre a sua utilização do site, das nossas comunicações e de outros serviços online ao longo do tempo, em diferentes navegadores e dispositivos. Utilizam essas informações para lhe apresentar anúncios online que consideram relevantes e para medir o desempenho dos mesmos. Os cookies de redes sociais são definidos pelas respetivas plataformas para lhe permitir partilhar conteúdos nesses serviços, podendo também recolher dados sobre a sua atividade noutros serviços online, conforme descrito nas respetivas políticas de privacidade.

Estes cookies permitem que o website ofereça funcionalidades avançadas e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços foram integrados nas nossas páginas. Se não autorizar estes cookies, alguns ou todos esses serviços poderão não funcionar corretamente.

Estes cookies são necessários para o funcionamento do website e não podem ser desligados nos nossos sistemas.

Estes cookies permitem contar visitas e origens de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos populares e a compreender como os visitantes navegam no site.

Tens o direito de te opores à venda das tuas informações pessoais. Consulta a nossa {cookiePolicyLink} para obter mais informações sobre a forma como utilizamos os teus dados.

As suas Opções de privacidade

Utilizamos cookies para melhorar a tua experiência. Podes personalizar as tuas preferências de cookies abaixo. Consulta a nossa {cookiePolicyLink} para obter mais informações.

Definições de cookies

Centro de Ajuda vazio

Ups! Essa página não existe.

Início

Resultados da pesquisa

Desapontado(a)

Neutro(a)

Sorriso

A pensar...

A procurar nas fontes...

A analisar...

Os tickets enviados através do messenger ou por um agente de suporte na sua conversa aparecerão aqui.

Nenhum ticket criado por si

Nenhum ticket encontrado

Conversas e tickets em {topic}

Conversas e tickets em {topic} // {subtopic}

Volume, requerentes e tópicos para a sua empresa.

Principais solicitantes

Tópicos de IA

Acompanhe o progresso de todos os tickets e conversas relacionados com a sua empresa.

Portal do cliente.

Acompanhe o progresso de todos os tickets relacionados com a sua empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} vai trabalhar nisto em breve

{assigneeName} precisa de mais informações da sua parte

Tickets

Sem acesso ao portal de tickets

Procurar

Saltar a pesquisa. Descreva o que está a tentar fazer e obtenha uma resposta fundamentada.

Crie o seu espaço de trabalho e convide as pessoas com quem trabalha.

Configure a sua conta

Crie o seu primeiro workflow e veja-o a funcionar de ponta a ponta.

Expedir algo

Ligue as ferramentas que a sua equipa já utiliza para importar dados.

Ligue a sua stack

Uma breve visita guiada ao produto para saber onde tudo se encontra.

{appName} em 60 segundos

Esta demonstração de protótipo está contextualizada com o facto de estar a ler “{title}”. Pode encaminhá-lo de volta para o artigo atual, mas um contrato Fin de produção contextualizado com o artigo continua a ser trabalho de acompanhamento.

Protótipo de resposta com reconhecimento de artigo

Uma vez que já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: utilize o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega.

Protótipo de acompanhamento com limitação de funções

Esta demonstração de protótipo sugere começar pelo perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipa que necessitam de acesso e, em seguida, ligar as integrações que utiliza.

Protótipo de resposta para começar

Nesta demonstração de protótipo, as integrações são configuradas nas definições do espaço de trabalho. Escolha a integração, ligue a conta e reveja as permissões ativadas.

Resposta das integrações de protótipo

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipa nas definições do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipa necessita antes de enviar o convite.

Protótipo de resposta invite-team

Esta demonstração de protótipo ainda não tem uma resposta predefinida para essa pergunta. Tente perguntar como convidar a sua equipa ou abrir um artigo de origem. Nenhuma Fin API de produção foi chamada.

Resposta protótipo indisponível

Tenho esta página aberta. Pergunte-me o que quiser sobre isto e responderei a partir dos documentos.

A ler consigo

English

Português

Español

Como os dados fluem entre o Planner, os Motoristas, os Clientes e os Supervisores

Bem vindo à Routal

Como configurar a opção de pausa para condutores

Planner

Como criar paragens

Como criar paragens do zero.

Criar veículos a partir de condutores

Inserir números de telefone compatíveis no Excel

Como carregar coordenadas

Localização do projecto

Criar paragens utilizando um ficheiro Excel

Organizar a sua folha de cálculo Excel para ser compatível com o Routal

Validador de endereços

Carga de dados

Distribuir paragens

Alterar a ordem das suas paragens

Inverter a ordem do seu itinerário

Como deslocar um plano de paragem

Estado dos seus planos

Data de execução dos seus planos

Configura e modifica os teus planos

Como são utilizadas as tarefas

Como criar tarefas utilizando um ficheiro Excel

Como criar uma tarefa

Como funcionam os códigos de barras

Tipos de códigos de barras

Como funcionam os relatórios

Tarefas

Como funciona a recolha e as entregas

Como selecionar o modo de transporte

Otimização de rotas em tempo real

Add-on de Tráfego

Tipos de optimização

Descarregar relatório de dados

Exportar paragens

Descargar informes desde Analíticas

Relatórios

Descarrega os teus dados

Como emparelhar um telemóvel com um veículo

Adiciona um nome

Como funciona o acompanhamento dos seus itinerários?

Como saber a que horas se realiza uma escala

Monitorização de rota

Permitir que os seus condutores criem e editem paragens

Criar e editar tarefas a partir da App Drivers

Duração efectiva da paragem

Como configurar os campos de aplicação do condutor

Prova de entrega

Localização da comunicação de uma paragem

Campos obrigatórios para os seus condutores

Activar o acesso através de início de sessão aos seus condutores

RAI: Assistente Inteligente de Rotina

Tentativa de entrega

ID Automático de Parada

Modo offline

Drivers

Primeiros passos com as restrições do optimizador de horários

Activar restrições

Editar restrições de paragem

Como utilizar os campos fornece e requer

Como é que as restrições de janela temporal funcionam?

Como funcionam as restrições de capacidade?

Cluster

Restrições de optimizador

O que são zonas e como utilizá-las

Zonas

Manual do condutor SoloDriver

Criar paragens a partir de condutores em massa

Como editar percursos a partir dos condutores

Re-otimizar o percurso a partir da aplicação Condutores

Como alterar a aplicação do mapa

Criar paradas escaneando etiquetas

🏆 Conquistas no aplicativo Routal

Assinaturas de Drivers

App de Drivers

Como criar clientes

Como guardar paragens como clientes

O que os clientes veem na sua página de acompanhamento

Customers

Comunicação com seus clientes🗣️

Comunicação instantânea com os seus clientes através de correio eletrónico

Comunicação em tempo real com os seus clientes com PickUp & Deliveries

Comunicação por SMS com os seus clientes

PIN de segurança🔐

Como anexar um comprovativo de entrega aos seus clientes

Como configurar a aplicação de cliente

Ligação de rastreio

Marca branca

Instruções para o cliente

Supervisores

O que é que um supervisor pode fazer?

Comunicação com clientes

Satisfação do cliente

Activar avaliações aos utilizadores

Classificação das rotas pelos condutores

Activar avaliações dos itinerários aos condutores

Avaliações

Início rápido

Documentação da API

Webhooks

Testar os webhooks

Developers

How to...

Definições do optimizador

Duplicar plano

Filtros

Paragens de secção🚩

Atribuir paragens de um veículo a outro

Tipos de usuários e papéis

Como subscrever a Routal

Como criar veículos adicionais

Cancelar subscrição

Aumentar o número de emails disponíveis

Seção Rotas

FAQs