Routal te permite subir tus paradas con un archivo Excel. Para preparar este documento, ten en cuenta los siguientes consejos:
Organización
Organiza la información por columnas y ponles un título en la primera fila. Puedes dar un nombre a la parada, que puede ser el nombre de la empresa o persona que la va a recibir. Además, puedes usar y vincular todas las columnas que te interesen;
El archivo puede ser CSV, XLSX o XLS y tener hasta 10.000 filas. Si necesitas una plantilla, usa Descargar ejemplo en el importador.
Direcciones
Las direcciones son imprescindibles y te recomendamos tener toda la información posible. Puedes tenerlas en 1 columna (1) o en varias (2), ya que después puedes mapearlas en Planner según prefieras.
Si tienes la dirección completa en 1 columna (escrita o con coordenadas), debes seleccionar el campo Dirección en Planner.
Si tienes la dirección dividida en varias columnas, puedes mapearla a los distintos campos de Planner. Puedes elegir entre los siguientes: Latitud, Longitud, País, Estado, Provincia, Ciudad, Calle, Número y Código postal.
Complemento de la dirección ("Detalles"): debe ir en una columna aparte. Algunos ejemplos: piso, puerta, edificio. Después puedes mapearlo, por ejemplo, a "Dirección línea 2".
También puedes añadir comentarios, como "dejar en el buzón".
Otros campos
Según tu operación, añade información adicional como el horario de recepción, el volumen del pedido, el peso del pedido, el teléfono, comentarios, ID externo, etc.
También puedes añadir campos personalizados, que tendrás que crear también en Planner para poder mapearlos después.
Si usas la Trazabilidad de paquetes, añade una columna con los identificadores de paquete de cada parada y mapéala al campo Paquetes. Más información en Gestión de paquetes: trazabilidad completa de la recogida a la entrega.
Cuando tengas el archivo bien configurado, ya puedes subirlo. Descubre cómo hacerlo en el siguiente artículo.
¿Aún tienes dudas sobre cómo subir tus paradas? Escríbenos por el chat. Estaremos encantados de ayudarte.