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Link de seguimiento

Optimiza la experiencia de seguimiento con nuestro nuevo Link de seguimiento.

Manuel Sagarra avatar
Escrito por Manuel Sagarra
Actualizado hace más de 4 meses

Con una licencia Standard o North Star, Routal te permite proactivamente abrir el enlace de seguimiento asociado a cada una de tus paradas. Estos enlaces podrán ser compartidos con tus clientes o con quien necesites para que puedan rastrear y seguir el progreso de una parada determinada y en tiempo real.

Si prefieres automatizar este proceso, puedes configurar las notificaciones por correos y/o SMS, donde podrás añadir dicho link automáticamente.

Cómo generar el link manualmente

  1. Accede al plan que quieras y elige la parada de tu interés.

  2. Haz clic en los 3 puntos a la derecha del nombre de tu parada y selecciona Abrir en Customers de la lista desplegable

  3. Copia y comparte el enlace a través del canal de comunicación que prefieras.

Seguimiento en tiempo real: Una vez tus clientes accedan al enlace, podrán realizar el seguimiento de la parada y ver información sobre el estado de la entrega o servicio en todo momento.

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