Una prueba de entrega es, como lo dice la palabra, un comprobante de que la entrega se ha realizado. Funciona como justificante ante el cliente y nos permite agregar firmas, fotos y/o comentarios, entre otros.
En Routal y con una licencia Standard o North Star, te ofrecemos esta funcionalidad de forma detallada y configurable, para que puedas adaptarla a tu medida según el tipo de operativa con el que trabajes. También permitimos a los conductores que, al marcar la parada como cancelada, puedan dejar registro y seleccionar el motivo por el cual ese servicio no se ha realizado.
Además, tendrás un reporte de todas las pruebas y podrás exportarlas para poder organizar tu información como prefieras.
Como configurar las pruebas de entrega
Por defecto, el conductor verá las siguientes pantallas al marcar una parada completada/cancelada.
Por este motivo, si lo deseas puede configurar los campos como prefieras. Para eso deberás acceder a Drivers > Pruebas de entrega.
Podrás editar su orden, marcarlos como obligatorios, quitar los que no necesites, o crear nuevos. Aplica tanto para paradas completadas como paradas canceladas.
