O Planner é organizado pela barra lateral esquerda. As seções que você usa todos os dias ficam em cima; as configurações e a ajuda, embaixo.
Seções principais
Planner: um calendário com todos os seus planos por data de execução. Escolha um dia para ver os planos, acompanhe as rotas de hoje no mapa ao vivo (paradas concluídas, rotas em andamento e incidências) ou clique em + para criar um novo plano.
Paradas: todas as paradas do projeto, de todos os planos. Filtre, mostre as colunas que precisar, edite em massa, exporte e adicione novas paradas manualmente, de um arquivo Excel ou do Google Drive.
Frota: seus veículos e o desempenho de cada um. Escolha um período e veja paradas, taxa de conclusão, distância e tempo em rota de cada veículo. Aqui você também cria veículos.
Análises: gráficos de Planner (planos, status das paradas, horários de entrega, comprovante de entrega, motivos de cancelamento), Drivers (tempo em rota, atraso médio, acompanhamento da rota, tentativas de entrega, satisfação dos motoristas) e Customers (satisfação, e-mails e SMS enviados).
Configurações e ajuda
Configurações do projeto: tudo o que é configurado por projeto: configurações gerais e funcionalidades, branding dos portais de clientes e supervisores, Mensagens automáticas, campos de veículos e paradas, campos personalizados, clientes, zonas, otimizador, modelos de planos, usuários do projeto, supervisores e o app do motorista.
Conectores: integrações prontas para importar paradas (Tipsa, Google Spreadsheets), enviar mensagens aos seus clientes (WhatsApp, SMS, E-mail) e conectar seus sistemas (Claude MCP, Routal API, Webhooks).
Reportar um erro: envie à equipe uma descrição do problema, com uma captura de tela se quiser.
Converse conosco: abre o chat de suporte.
Assistente de IA: pergunte sobre seus planos, paradas, rotas ou análises com suas próprias palavras. Ele também pode criar e alterar dados, sempre pedindo sua confirmação antes.
Configurações da conta
Clique no seu avatar, na parte de baixo da barra lateral, para abrir Configurações: seu perfil e, da organização, Projetos, Usuários, Registros de auditoria, Assinatura, Faturas, Chaves de API e Webhooks.
