Con una licencia Standard, Routal te permite abrir de forma proactiva el enlace de seguimiento asociado a cada parada. Puedes compartir estos enlaces con tus clientes o con quien necesites para que sigan el progreso de una parada en tiempo real.
Si prefieres automatizar este proceso, puedes configurar mensajes automáticos por email, SMS o WhatsApp en Ajustes de proyecto → Comunicación → Mensajes automáticos. En un mensaje SMS, haz clic en Insertar variable y elige Enlace de seguimiento para añadir automáticamente el enlace de cada cliente. Consulta Mensajes automáticos para más detalles.
Cómo generar el enlace
Entra en el plan que quieras y selecciona la parada.
Haz clic en los 3 puntos a la derecha del nombre de la parada y elige Abrir en Customers en el desplegable.
Copia el enlace y compártelo por el canal de comunicación que prefieras.
Seguimiento en tiempo real: cuando tú o tus clientes abráis el enlace, podréis seguir la parada y ver en todo momento el estado de la entrega o del servicio.