Os e-mails para seus clientes não têm custo nem limite de envios. Os SMS e as mensagens de WhatsApp têm: cada um é descontado do seu saldo.

Em Configurações do projeto → Comunicação → Mensagens automáticas, no canto superior direito, ao lado de Nova mensagem.

Clique no ícone ? ao lado do saldo para ver as tarifas do seu projeto. Na Espanha, por exemplo:

Cada mensagem é cobrada conforme a tarifa do país de destino. Um SMS longo pode ocupar mais de uma mensagem: o editor mostra o número de caracteres e quantos SMS serão usados.

Clique em + ao lado do saldo ou fale com a gente pelo chat de suporte e recarregamos para você.

O WhatsApp usa modelos aprovados configurados pela Routal. Para ativar, fale com a gente pelo chat.